Частые вопросы
Как режется ткань?
Общепринятые в мире мишкоделанья отрезы, учитывая, что обычно ширина мохера - 140 см:
- 1\16 - 25*35 см
- 1\8 - 50*35 см
- 1\4 - 50*70 см
- 1\2 - 140*50 см
- 1 - 140*100 см
Обычно у нас на сайте цена указана за отрез 1\16 (25*35 см), если не указано иначе!
Для покупки отрезов большего размера в графе количество укажите:
- для 1\8 (35*50 см) - 2
- для 1\4 (50*70 см) - 4
- для 1\2 (50*140 см) - 8
Какова минимальная сумма заказа?
Минимальной суммы нет, Вы заказываете нужные Вам материалы в нужном количестве.
Предусмотрены ли скидки?
Да, мы предоставляем скидки нашим постоянным покупателям. Скидки накопительные, растут следующим образом:
- от $75 - 3%
- от $200 - 5%
- от $600 - 8%
Можно ли зарезервировать материалы?
Резерв материалов возможен на срок до 1й недели. Если в течение 5 рабочих дней покупатель не оплачивает заказ, резерв снимается, и материалы могут быть проданы другому покупателю.
Возможна ли доставка за пределы Украины?
Конечно, мы пересылаем заказы и за пределы Украины. Стоимость доставки уточняется индивидуально. Пересылка осуществляеся УкрПочтой. Оплата доставки в стоимость материалов не включена.
Отправляете ли Вы заказы наложенным платежом?
Наложенный платеж возможен только по Украине и только при доставке Новой Почтой. Все заказы за пределы Украины высылаются после полной предоплаты.
Могу ли я забрать свой заказ на выходных?
Нет, заказ можно забрать в магазине только с понедельника по пятницу с 11:00 до 17:00. Большая просьба - звоните заранее перед тем, как приезжать - +380 98 445 0044, иначе нас может просто не быть на месте.
Можно ли заказать материалы, которых сейчас нет в наличии?
Большинство материалов на сайте можно привезти в нужном количестве под заказ. Минимальный отрез ткани под заказ - 1\8 (35*50 см). Подобные заказы оговариваются индивидуально. Обязательно внесение невозвратной предоплаты от 50% стоимости заказа.
Важно: материалы, которые привезены под заказ, можно вернуть только если Вы обнаружили брак!
Как узнавать о новинках, мастер-классах и других событиях?
Если хотите получать уведомления о скидках и других новостях магазина, пожалуйста, подпишитесь на рассылку - "Подписка на новости"
Также о новостях магазина можно узнавать здесь:
- Группа на Facebook - Plushyk Киев
- Магазин на Ярмарке мастеров - Plushyk.
- Наш канал в Instagram - Плюшик в Instagram.
Если у Вас возникли другие вопросы, пишите нам, или же звоните +380 98 445 0044