Частые вопросы

Как режется ткань?

Общепринятые в мире мишкоделанья отрезы, учитывая, что обычно ширина мохера - 140 см:

  • 1\16 - 25*35 см
  • 1\8 - 50*35 см
  • 1\4 - 50*70 см
  • 1\2 - 140*50 см
  • 1 - 140*100 см

Обычно у нас на сайте цена указана за отрез 1\16 (25*35 см), если не указано иначе! 

 Для покупки отрезов большего размера в графе количество укажите: 

  • для 1\8 (35*50 см) - 2
  • для 1\4 (50*70 см) - 4
  • для 1\2 (50*140 см) - 8

Какова минимальная сумма заказа?

Минимальной суммы нет, Вы заказываете нужные Вам материалы в нужном количестве.

Предусмотрены ли скидки?

Да, мы предоставляем скидки нашим постоянным покупателям. Скидки накопительные, растут следующим образом:

  • от $75 - 3%
  • от $200 - 5%
  • от $600 -  8%

Можно ли зарезервировать материалы?

Резерв материалов возможен на срок до 1й недели. Если в течение 5 рабочих дней покупатель не оплачивает заказ, резерв снимается, и материалы могут быть проданы другому покупателю. 

Возможна ли доставка за пределы Украины?

Конечно, мы пересылаем заказы и за пределы Украины. Стоимость доставки уточняется индивидуально. Пересылка осуществляеся УкрПочтой. Оплата доставки в стоимость материалов не включена.

Отправляете ли Вы заказы наложенным платежом?

Наложенный платеж возможен только по Украине и только при доставке Новой Почтой. Все заказы за пределы Украины высылаются после полной предоплаты.

Могу ли я забрать свой заказ на выходных?

Нет, заказ можно забрать в магазине только с понедельника по пятницу с 11:00 до 17:00. Большая просьба - звоните заранее перед тем, как приезжать - +380 98 445 0044, иначе нас может просто не быть на месте. 

Можно ли заказать материалы, которых сейчас нет в наличии? 

Большинство материалов на сайте можно привезти в нужном количестве под заказ. Минимальный отрез ткани под заказ - 1\8 (35*50 см). Подобные заказы оговариваются индивидуально. Обязательно внесение невозвратной предоплаты от 50% стоимости заказа. 

Важно: материалы, которые привезены под заказ, можно вернуть только если Вы обнаружили брак! 

Как узнавать о новинках, мастер-классах и других событиях?

Если хотите получать уведомления о скидках и других новостях магазина, пожалуйста, подпишитесь на рассылку - "Подписка на новости"

Также о новостях магазина можно узнавать здесь:

Если у Вас возникли другие вопросы, пишите нам, или же звоните +380 98 445 0044